תאריך עדכון אחרון: 14 באוגוסט 2025
מדיניות עוגיות – IntelligenceValley
1. כללי
מדיניות עוגיות זו מסבירה כיצד אתר IntelligenceValley (intelligencevalley.co.il), הנמצא בבעלותה של חברת סושיאלוואלי בע"מ (ח.פ. 515573418), משתמש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות באתר שלנו.
השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו. אנא קראו מדיניות זו בעיון להבנת האופן שבו אנו משתמשים בעוגיות.
2. מה הן עוגיות?
2.1 הגדרת עוגיות
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם (מחשב, טלפון נייד, טאבלט) כאשר אתם מבקרים באתרי אינטרנט. עוגיות מאפשרות לאתר "לזכור" פעולות ומועדפויות (כגון פרטי התחברות, שפה, גודל גופן והעדפות תצוגה אחרות) לתקופת זמן מסוימת.
2.2 טכנולוגיות דומות
בנוסף לעוגיות, אנו משתמשים גם ב:
- Web Beacons (פיקסלי מעקב)
- Local Storage (אחסון מקומי)
- Session Storage (אחסון זמני)
- JavaScript למעקב אחר פעילות
3. סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהן
3.1 עוגיות הכרחיות (Strictly Necessary Cookies)
עוגיות אלה חיוניות לתפעול האתר ואינן ניתנות לביטול. הן מאפשרות לכם לנווט באתר ולהשתמש בתכונות הבסיסיות שלו.
מטרות השימוש:
- זיכרון העדפות המשתמש
- ניהול הפעלות אבטחה
- תפעול טפסי יצירת קשר
- שמירת מצב הניווט באתר
משך זמן: עד סגירת הדפדפן או עד 24 שעות
3.2 עוגיות ביצועים ואנליטיקה (Performance & Analytics Cookies)
עוגיות אלה עוזרות לנו להבין כיצד המבקרים משתמשים באתר, כדי שנוכל לשפר את הביצועים וחוויית המשתמש.
שירותים בשימוש:
- Google Analytics: מדידת תעבורה, התנהגות משתמשים, מקורות הגעה
- Google Tag Manager: ניהול מרכזי של קודי מעקב
- Microsoft Clarity: ניתוח חוויית משתמש, מפות חום, הקלטות סשן
מידע נאסף:
- דפים שביקרתם ומשך הביקור
- מקור ההפניה לאתר
- פעולות שביצעתם באתר
- מידע טכני על המכשיר והדפדפן
משך זמן: 24 חודשים
3.3 עוגיות פונקציונליות (Functional Cookies)
עוגיות אלה מאפשרות לאתר לזכור בחירות שעשיתם ולספק תכונות משופרות ואישיות יותר.
מטרות השימוש:
- זיכרון העדפות שפה ומיקום
- התאמת תוכן למשתמש
- שמירת נתוני טפסים
- התאמות נגישות
משך זמן: 12 חודשים
3.4 עוגיות שיווקיות ופרסומיות (Marketing & Advertising Cookies)
עוגיות אלה משמשות למעקב אחר הרגלי הגלישה שלכם ברחבי האינטרנט כדי להציג פרסומות רלוונטיות.
שירותים בשימוש:
- Google Ads: הצגת פרסומות ממוקדות וקמפיינים של רימרקטינג
- Facebook Pixel: מעקב אחר התרות מפייסבוק ואינסטגרם, רימרקטינג
- Microsoft Advertising: פרסומות ברשת בינג ומעקב המרות
- HubSpot: מעקב אחר לידים ואוטומציית שיווק
- MailChimp: מעקב אחר מערכות שיווק במייל ורשימות תפוצה
מידע נאסף:
- דפים שביקרתם באתר שלנו ובאתרים אחרים
- פרסומות שצפיתם בהן וקליקים שביצעתם
- מידע דמוגרפי ותחומי עניינות
- פעילות במדיה חברתית
משך זמן: 18-24 חודשים
3.5 עוגיות מדיה חברתית (Social Media Cookies)
עוגיות אלה מאפשרות לכם לשתף תוכן ברשתות חברתיות ועוזרות לנו להבין את האינטראקציה שלכם עם התוכן שלנו.
שירותים בשימוש:
- פלטפורמות שיתוף תוכן
- חיבורים לפרופילי מדיה חברתית
- מעקב אחר אינטראקציות חברתיות
משך זמן: 12-24 חודשים
4. צדדים שלישיים
4.1 רשימת צדדים שלישיים
אנו משתמשים בשירותים של הצדדים השלישיים הבאים:
Google (Alphabet Inc.)
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Tag Manager
- YouTube (אם משובצים סרטונים)
Microsoft Corporation
- Microsoft Clarity
- Microsoft Advertising (Bing Ads)
Meta (Facebook Inc.)
- Facebook Pixel
- Instagram Pixel
HubSpot Inc.
- CRM ואוטומציית שיווק
- ניתוח לידים
MailChimp (Intuit Inc.)
- שיווק במייל
- רשימות תפוצה
4.2 מדיניות פרטיות של צדדים שלישיים
כל צד שלישי פועל לפי מדיניות הפרטיות שלו. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים:
- Google Privacy Policy
- Microsoft Privacy Policy
- Meta Privacy Policy
- HubSpot Privacy Policy
- MailChimp Privacy Policy
5. הסכמה לעוגיות
5.1 קבלת הסכמה
בעת הביקור הראשון באתר, תוצג לכם הודעת עוגיות המבקשת את הסכמתכם לשימוש בעוגיות שונות. תוכלו לבחור איזה סוגי עוגיות לאשר או לדחות.
5.2 סוגי הסכמה
- עוגיות הכרחיות: מופעלות אוטומטית ואינן ניתנות לביטול
- עוגיות ביצועים: ניתנות לבחירה
- עוגיות פונקציונליות: ניתנות לבחירה
- עוגיות שיווקיות: ניתנות לבחירה
- עוגיות מדיה חברתית: ניתנות לבחירה
5.3 שינוי העדפות
תוכלו לשנות את העדפות העוגיות בכל עת דרך:
- חלון העדפות עוגיות באתר
- הגדרות הדפדפן שלכם
- יצירת קשר עמנו
6. ניהול עוגיות
6.1 דרך הדפדפן
תוכלו לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם:
Google Chrome:
- לחצו על "הגדרות" → "פרטיות ואבטחה" → "עוגיות ונתונים אחרים של אתרים"
- בחרו את האפשרות הרצויה
Mozilla Firefox:
- לחצו על "הגדרות" → "פרטיות ואבטחה"
- תחת "היסטוריה" בחרו "השתמש בהגדרות מותאמות אישית"
Safari:
- לחצו על "Safari" → "העדפות" → "פרטיות"
- בחרו את אפשרויות העוגיות הרצויות
Microsoft Edge:
- לחצו על "הגדרות" → "פרטיות וחיפוש"
- תחת "עוגיות ואתרים" בחרו את האפשרות הרצויה
6.2 כלי אופט-אאוט
תוכלו לבטל מעקב מצדדים שלישיים ספציפיים:
- Google Ads Settings
- Facebook Ad Preferences
- Microsoft Advertising
6.3 השפעת ביטול עוגיות
חשוב לדעת שביטול עוגיות עלול להשפיע על:
- פונקציונליות מסוימת של האתר
- התאמה אישית של התוכן
- שמירת העדפות
- יעילות שירותי הלקוחות
7. עוגיות במכשירים ניידים
7.1 אפליקציות ניידות
אם תשתמשו בגרסת הנייד של האתר, ייתכן שנשתמש בטכנולוגיות דומות לעוגיות:
- Device IDs
- Advertising IDs
- App-based analytics
7.2 ניהול במכשירים ניידים
iOS (iPhone/iPad):
הגדרות → פרטיות → מעקב → כבו "אפשר לאפליקציות לבקש מעקב"
Android:
הגדרות → Google → פרסומות → "איפוס מזהה פרסומות"
8. עדכוני מדיניות
8.1 שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות עוגיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בטכנולוגיה, בחקיקה או בפרקטיקות העסקיות שלנו.
8.2 הודעה על שינויים
שינויים מהותיים במדיניות יפורסמו באתר עם ציון תאריך העדכון. אנו ממליצים לבדוק מדיניות זו מעת לעת.
8.3 הסכמה לשינויים
המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. אבטחת מידע
9.1 הגנה על נתונים
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע הנאסף באמצעות עוגיות.
9.2 הצפנה
כל נתוני העוגיות מועברים באמצעות הצפנה SSL/TLS ומאוחסנים בשרתים מאובטחים.
9.3 הגבלת גישה
גישה למידע עוגיות מוגבלת לעובדים ולספקי שירות הזקוקים לו למתן השירותים.
10. זכויותיכם
10.1 זכות גישה
תוכלו לבקש מידע על העוגיות המאוחסנות במכשיר שלכם והשימוש שנעשה בהן.
10.2 זכות מחיקה
תוכלו לבקש מחיקת עוגיות מהמכשיר שלכם (פרט לעוגיות הכרחיות לתפעול האתר).
10.3 זכות הסתייגות
תוכלו להתנגד לשימוש בעוגיות שיווקיות ולבטל את הסכמתכם בכל עת.
10.4 זכות נדידה
במקרים מסוימים, תוכלו לבקש העברת הנתונים לצד שלישי.
11. יצירת קשר
11.1 שאלות ובקשות
לכל שאלה בנוגע למדיניות עוגיות זו או לבקשות ממימוש זכויות, תוכלו ליצור עמנו קשר:
חנן לב
מנהל מידע ופרטיות
אימייל: [email protected]
חברה: סושיאלוואלי בע"מ
נושא: בקשה בנוגע לעוגיות – Intelligence Valley
11.2 זמני מענה
אנו מתחייבים לענות לפניות בנוגע לעוגיות תוך 30 יום מיום קבלת הפנייה.
11.3 תלונות
אם אינכם מרוצים מהטיפול בפנייתכם, תוכלו להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות הישראלית.
12. מידע נוסף
12.1 קישורים למדיניות נוספת
12.2 משאבים חיצוניים
- All About Cookies
- Your Online Choices
- Network Advertising Initiative
תאריך כניסה לתוקף: 14 באוגוסט 2025
גרסה: 1.0
מדיניות עוגיות זו נכתבה בהתאם לתקנת הגנת הפרטיות הישראלית ול-GDPR האירופי, ומהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות של Intelligence Valley.