מדיניות פרטיות – Intelligence Valley

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Intelligence Valley (להלן: "האתר"), הנמצא בבעלותה של חברת סושיאלוואלי בע"מ (ח.פ. 515573418) ומופעל על ידה (להלן: "החברה", "אנו", "אנחנו" או "שלנו").

אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם ומכבדים את זכותכם לפרטיות. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגינים על המידע האישי שלכם במהלך השימוש באתר שלנו.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אנא קראו אותה בעיון.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים לנו באופן פעיל

• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• מספר טלפון
• מידע נוסף שתבחרו לשתף עמנו דרך טפסי יצירת קשר או הרשמה

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

• מידע על השימוש באתר: עמודים שביקרתם, זמן הביקור, מקור ההפניה
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, גודל מסך
• עוגיות ומזהים ייחודיים (ראו פרק 4 להלן)

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

3.1 מטרות עיקריות

• מתן שירותים: מענה לפניותיכם ומתן שירותי הסוכנות שלנו
• תקשורת שיווקית: שליחת חדשות, עדכונים ומידע על שירותינו (רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת)
• שיפור השירות: שיפור חווית המשתמש באתר ופיתוח שירותים חדשים

3.2 מטרות משניות

• ניתוח וסטטיסטיקות: הבנת דפוסי השימוש באתר לצורך שיפורו
• אבטחה: זיהוי וטיפול בחריגות אבטחה
• עמידה בחובות חוקיים: במידת הצורך

4. עוגיות וכלי מעקב

4.1 סוגי עוגיות

האתר משתמש בעוגיות מסוגים שונים:

• עוגיות הכרחיות: לתפעול בסיסי של האתר
• עוגיות אנליטיקה: למדידת תעבורה וניתוח השימוש באתר
• עוגיות שיווקיות: לצורך קמפיינים פרסומיים וריטרגטינג

4.2 כלי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותים של:

• Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
• Microsoft (Clarity, Advertising)
• Meta (Facebook Pixel, Instagram)
• HubSpot (ניהול לקוחות ואוטומציה)
• MailChimp (שיווק במייל ורשימות תפוצה)

4.3 ניהול עוגיות

תוכלו לנהל את העדפות העוגיות שלכם דרך הגדרות הדפדפן או דרך חלון העוגיות באתר. שימו לב שחסימת עוגיות עלולה להשפיע על חווית השימוש באתר.

5. אחסון ואבטחת מידע

5.1 אחסון מידע

המידע שלכם נשמר במערכות ענן מוצפנות של Google Cloud Platform, בהתאם לתקנים הבינלאומיים המחמירים ביותר לאבטחת מידע.

5.2 אמצעי אבטחה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע שלכם, כולל הצפנה, גיבויים, ובקרות גישה מחמירות.

5.3 משך שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם ללא הגבלת זמן, אלא אם תבקשו במפורש את מחיקתו או עדכונו.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 וחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), זכאים אתם ל:

6.1 זכות עיון

לקבל מידע על הנתונים האישיים שלכם השמורים אצלנו.

6.2 זכות תיקון

לבקש תיקון או עדכון הנתונים האישיים שלכם.

6.3 זכות מחיקה

לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלכם מהמאגרים שלנו.

6.4 זכות הסתייגות

להתנגד לשימוש בנתונים האישיים שלכם למטרות שיווקיות.

6.5 זכות ביטול הסכמה

לבטל את הסכמתכם לקבלת תקשורת שיווקית בכל עת.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

7.1 עקרון כללי

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

7.2 חריגים מוגדרים

אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• עם ספקי שירות טכניים העובדים עבורנו (תחת התחייבויות סודיות מחמירות)
• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
• להגנה על זכויותינו במקרה של הפרה או שימוש לרעה באתר

8. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. אנו לא אחראים לפרטיקות הפרטיות של אתרים אלה ומומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

9. קטינים

האתר אינו מיועד באופן ספציפי לקטינים מתחת לגיל 18, אך אינו מכיל תוכן המוגבל למבוגרים בלבד. הורים או אפוטרופוסים אחראים לפיקוח על השימוש של קטינים באתר.

10. עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר עם ציון תאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה לשינויים.

11. יצירת קשר