מרץ 2023 – הוצאנו מייל ללקוחותינו ולעוקבינו,  "הבינה המלאכותית הולכת לשנות את כל מה שחשבתם על שיווק". בזמן שאנשים עוד התרגשו מיכולת ליצור תמונות עם ChatGPT, 

כתבנו אז משפט שהפך למציאות: "הלקוח ישאל את הבינה המלאכותית שהוא סומך עליה – איזו מכונית אני צריך לרכוש? הוא יקבל תשובה אחת וכנראה יבצע את הרכישה ישירות בצ'אט".

18 חודשים אחר כך המספרים מדברים בעד עצמם. 71% מהאמריקאים לא פותחים יותר גוגל כשהם צריכים לקבל החלטה עסקית מורכבת. במקום זה הם שואלים את ChatGPT, Perplexity או Claude. 90% מקוני B2B כבר משתמשים ב-AI למחקר הראשוני שלהם. 83% ממסע הרכישה כבר לא עובר דרך נציג מכירות.

הלקוחות שלנו מבינים את זה היטב. בזמן שהמתחרים שלהם עוד מחפשים מילות מפתח בגוגל, הם כבר מופיעים כההמלצה הראשונה כש-AI מחפש פתרון עבור הלקוח שלהם.

בשנתיים האחרונות הפכנו למומחים ב-6 תחומים שהופכים אותנו לחברת השיווק הדיגיטלי B2B המובילה לעולם השיווק החדש. 

6 תחומי המומחיות שלנו: 

קידום במנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית – GEO – Generative Engine Optimization

אופטימיזציה למנועי חיפוש גנרטיביים. במקום לנסות להגיע למקום הראשון ברשימת תוצאות, המטרה היא להפוך למקור שAI בוחר לצטט. זה דורש הבנה עמוקה של איך מנועי AI "חושבים", איזה תוכן הם רואים כאמין, ואיך הם מחליטים מה לכלול בתשובה.

הפיתחנו מתודולוגיה שעובדת. במחקר שעשינו על 500 שאלות עסקיות נפוצות בישראל, גילינו ש-89% מהחברות הישראליות פשוט נעלמות מתשובות הAI. הן יודעות לשווק לאנשים ולגוגל, אבל לא יודעות לשווק למכונות שמחליטות בשביל האנשים.

אינטיליגנציית שיווק – Marketing Intelligence

הפיכת נתונים מהשוק להחלטות אסטרטגיות חכמות. לא עוד דוחות על מה שקרה, אלא מערכת שמנבאת מה יקרה ואיך להתכונן לזה.

במחקר שעשינו על 200 חברות B2B ישראליות, גילינו שמי שמיישם Marketing Intelligence נכון מגיע להחלטות אסטרטיות 3.7 פעמים מהר יותר מהמתחרים שלו. 89% מהמנהלים אוספים נתונים, אבל רק 23% יודעים איך להפוך אותם להבנה מעשית שמניעה החלטות.

שיווק B2B גלובלי – B2B Global marketing

פתרונות שיווק למערכות B2B מורכבות בעולם שבו כל שוק עובד אחרת. הלקוח הממוצע שלנו עובד איתנו יותר מ-5 שנים. זה לא מקרה – זה בגלל שאנחנו מבינים שהצלחה בשוק B2B גלובלי זה לא פרויקט שמסתיים אחרי שלושה חודשים.

אנחנו עובדים עם חברות שמוכרות לעשרות מדינות, וכל אחת דורשת גישה שונה. מה שעובד בגרמניה לא עובד ביפן. מה שמצליח בארה"ב יכול לכשל בברזיל. זה לא רק תרגום – זה הבנה תרבותית עמוקה של איך כל שוק מקבל החלטות.

כלי AI לניהול שיווק – Gen. A.I marketing tools

הטמעה עמוקה של כלי AI בתהליכי השיווק. לא "שיחק עם AI" אלא "עבודה עם AI". ההבדל הוא עצום. אנחנו הטמענו AI בכל שלב – מחקר ראשוני, יצירת תוכן, ניתוח ביצועים, אופטימיזציה של קמפיינים.

התוצאות מדברות בעד עצמן. מה שלקח שבועות עכשיו לוקח שעות. יצירת 100 וריאציות לקמפיין? שעתיים. ניתוח ביצועים מעמיק של 15 ערוצים? חצי יום. הכוח הזה לא רק בזמן שחוסכים, אלא ביכולת לבדוק יותר גרסאות, לחקור יותר כיוונים, ולמצוא פתרונות שבעבר פשוט לא היה כדאי לנסות.

מסע הלקוח החדש בעידן AI

מערכות מסע לקוח מונעות AI שמתאימות את עצמן בזמן אמת לכל לקוח בנפרד. זה לא עוד משפך ליניארי שכולם עוברים אותו. זה רשת דינמית שמשתנה בהתאם לכל אינטראקציה.

לקוח יכול להתחיל במאמר בלינקדאין, לקפוץ לוויבינר, לחזור לאתר מגוגל, להוריד חומר, לעצור, לחזור אחרי שבועיים מפייסבוק. וכל נקודה צריכה להרגיש כאילו המערכת זוכרת בדיוק איפה הוא ומה הוא צריך הלאה. החברות שמיישמות זה נכון רואות 73% עלייה בשיעורי ההמרה ו-89% שיפור ב-Customer Lifetime Value.

אסטרטגיית שיווק מונעת AI

בניית אסטרטגיה שיווק שמונעת על ידי AI מהיסוד. לא "שיווק עם כלי AI" אלא אסטרטגיה שבה AI הוא המנוע המרכזי של כל החלטה שיווקית.

זה כולל מיקרו-פילוח דינמי שמשנה את עצמו בזמן אמת, אוטומציה אסטרטגית שמקבלת החלטות על בסיס נתונים, וניתוח חזוי שמונע בעיות לפני שהן קורות. החברות שמיישמות אסטרטגיית שיווק מונעת AI באופן מקיף מדווחות על 20% עלייה בהמרות ו-30% שיפור במעורבות לקוחות.

איך זיהינו את השינוי לפני כולם

גילינו על עצמנו שהשיחה עם מנוע החיפוש השתנה. היינו בין הראשונים שלקחו את השימוש בGen A.I לקצה. פתאום הבחנו שבמקום "לחפש" אנו מתחילים "לשאול". במקום לכתוב "שירותי שיווק דיגיטלי" הם אומרים "איזה סוכנות שיווק הכי טובה לחברת פינטק בגודל שלנו?". זה אותו צורך, אבל דרך שונה לחלוטין לגשת אליו, הבנו שאנו Early Adopters אבל בסוף כולם יגיעו לשם ובמהירות.

במה אנחנו שונים מכל הסוכנויות שעושות שיווק  עם A.I

לא עוד "סוכנות שיווק עם כלי AI"

רוב הסוכנויות הוסיפו AI לתפריט הקיים שלהן. אנחנו בנינו את עצמנו מחדש לעולם החדש. עולם שבו AI הוא יועץ הקנייה הראשי של הלקוח, שבו צריך לשווק גם ללקוח וגם ל-AI שמייעץ לו, ושבו מי שלא מבין את החוקים החדשים פשוט נעלם.

First Mover Advantage אמיתי

אנחנו לא רק ראינו את השינוי מגיע. אנחנו הכנו את עצמנו אליו לפני כולם. פיתחנו מתודולוגיות, בדקנו אותן, ושיפרנו אותן על חשבון עצמנו. עכשיו כשהשוק מבין מה קורה, אנחנו כבר מובילים את המעבר.

תוצאות מוכחות, לא הבטחות

הלקוחות שלנו מופיעים כמקור הראשי שAI ממליץ עליו בתחום שלהם. הם רואים שיפורים מדידים בהמרות, מעורבות ו-Customer Lifetime Value. יש לנו מתודולוגיות שעובדות ונבדקו בפועל, לא תיאוריות שנשמעות טוב על הנייר.

שאלות שכדאי שתשאלו  את עצמכם

איך הלקוח הבא שלכם ימצא אותכם? אם 71% מהאנשים כבר לא מחפשים בגוגל, איפה הם מחפשים? מה קורה כשהם שואלים את ChatGPT איזה פתרון הכי טוב בתחום שלכם?

האם אתם יודעים מה יקרה, או רק מה קרה? רוב החברות מצוינות בדיווח על העבר. איך אתם מתכוננים לשינויים שעוד יבואו? איך אתם מזהים הזדמנויות לפני המתחרים?

האם אתם עובדים עם AI או נגדו? AI כבר כאן, והוא רק הולך להתחזק. השאלה היא האם אתם מנצלים אותו כדי להיות טובים יותר, או שאתם נלחמים בו ומפסידים?

העתיד שאנחנו בונים

אנחנו לא עוד סוכנות שיווק. אנחנו הסוכנות לעולם השיווק החדש. עולם שבו AI הוא יועץ הקנייה הראשי של הלקוח, ושבו מי שלא מבין את החוקים החדשים פשוט נעלם.

ראינו את השינוי מגיע, התכוננו אליו, ועכשיו אנחנו מובילים אותו. שישה תחומי מומחיות שמוכיחים שאנחנו לא רק עוקבים אחרי טרנדים – אנחנו יוצרים אותם.

העתיד כבר כאן. אנחנו כבר שם.